AI Platform Support Engineer (m/ž)
At a glance
Mid-level ML Platform & Ops role at KBC GROEP. Czechia.
Pay not stated ML Platform & Ops salary
aimlroles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Keep AI applications and services stable and secure, including internal RAG tools and AI assistants
- Investigate service incidents, use logs and monitoring data to find causes, and resolve technical issues
- Help release updated versions, improve existing systems, and automate recurring operational work
- Build out AI features and API connections while coordinating with developers, business teams and users
What you bring
- You have supported, administered or operated enterprise applications
- You can diagnose technical problems independently and work through them to a lasting fix
- You can read and make changes to Python code, and have worked with REST APIs, integrations and logs
- You understand cloud services and DevOps tools such as Git, Docker or CI/CD
Who this fits
This mid-level role combines platform operations, technical support and development for generative AI solutions. It suits someone interested in learning new AI technologies and comfortable communicating with both technical and nontechnical colleagues. Experience with LLMs, RAG, AWS or critical systems is an advantage.
From the employer
AI Platform Support Engineer (m/ž)
Česká republika : Hlavní město Praha Informační technologieDo týmu zaměřeného na generativní AI hledáme posilu, která pomůže zajistit spolehlivý provoz a další rozvoj AI řešení využívaných napříč bankou. Čeká vás kombinace technické podpory, provozu i vývoje se zaměřením na interní RAG řešení, AI asistenty a další moderní AI platformy.
Co bude vaše práce
- Zajišťovat stabilní a bezpečný provoz AI aplikací a služeb
- Řešit incidenty, technické problémy a analyzovat jejich příčiny
- Pracovat s monitoringem, logy a provozními metrikami
- Podílet se na nasazování nových verzí a technických vylepšeních
- Automatizovat opakující se provozní činnosti
- Rozvíjet AI řešení, API integrace a nové funkcionality
- Spolupracovat s vývojáři, business týmy i uživateli
Bez čeho se u nás neobejdete
- Zkušeností s provozem, správou nebo podporou podnikových aplikací
- Schopnosti samostatně analyzovat a řešit technické problémy
- Znalosti Pythonu alespoň na úrovni orientace v kódu a jeho úprav
- Zkušeností s REST API, integracemi a prací s logy
- Orientace v cloudových službách a DevOps nástrojích (Git, Docker, CI/CD)
- Schopnosti komunikovat s technickými i netechnickými kolegy
Co od vás dále očekáváme
- Zájem o oblast generativní AI a chuť učit se nové technologie
- Proaktivní přístup, samostatnost a zodpovědnost
- Schopnost dotahovat problémy ke skutečnému řešení, nejen k jejich dočasnému obejití
- Ochotu přicházet s nápady na automatizaci a zlepšování procesů
- Výhodou bude zkušenost s LLM, RAG architekturou, cloudovými platformami (AWS) nebo provozem kritických systémů
Tech stack
Python | AWS | Docker | Git | CI/CD | REST API | PostgreSQL | LLM | RAG | Amazon Bedrock